Sıkça Sorulan Sorular

Cihaz içeren siparişler onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir; teslimat süresi bölgenize göre değişir. Kargo takip bilginiz e-posta ile iletilir. Yalnız lisans siparişlerinde kargo yoktur; kurulum ve aktivasyon tarihi sizinle birlikte planlanır.

Kabul edilen ödeme yöntemleri sipariş sırasında ödeme adımında gösterilir (kredi/banka kartı ve/veya havale/EFT). Kartla ödemeler iyzico altyapısıyla alınır.

• Cihaz: teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz; cihaz kutusu ve aksesuarlarıyla eksiksiz iade edilir.
• Yazılım lisansı: kurulum ve aktivasyon başlamadan yapılan iptallerde bedel iade edilir; açık onayınızla aktivasyon başladıktan sonra cayma hakkı sona erer.
• Onaylanan iadelerde ödeme en geç 14 gün içinde ödediğiniz yönteme iade edilir.

Ayrıntılar için İptal ve İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Siparişinize uygulanacak kargo ücreti, ödeme adımındaki sipariş özetinde ayrı satır olarak gösterilir. Güncel koşullar için Kargo ve Teslimat sayfamıza bakabilirsiniz.

Lisans bitiminden önce sizi bilgilendiririz. Yenileme bedelinde değişiklik olursa yenileme tarihinden en az 30 gün önce yazılı bildiririz; bildirilen bedeli kabul etmezseniz sözleşme yenilenmez. Yenilemezseniz sistem misafir doğrulamayı durdurur.

Sitemiz şifreli (HTTPS) bağlantı kullanır. Kartla ödemeler iyzico ödeme altyapısında alınır; kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz.

Üyelik olmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Ancak üye olarak alışveriş yapmanız durumunda sipariş geçmişinizi görüntüleyebilir, favori ürünlerinizi kaydedebilir ve özel kampanyalardan haberdar olabilirsiniz. Üyelik tamamen ücretsizdir.

Destek yazılıdır (WhatsApp ve e-posta), hafta içi 09:00–18:00. Telefon hattı yalnız satış içindir.

• WhatsApp: 905424531918
• E-posta: [email protected]
• Satış hattı: 0542 453 19 18
• İletişim Formu